Polityka prywatności

Jak przetwarzamy Twoje dane.

Krótko, bez prawniczego żargonu: kto, po co, jak długo, na jakiej podstawie. Pełny opis poniżej.

Ostatnia aktualizacja:

Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tracify — Michał Tracz, ul. Latarniowa 12, 76-032 Mielno. Kontakt w sprawach RODO: [email protected].

Jakie dane zbieramy

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, daty pobytu, dane do faktury VAT (jeśli prosisz o fakturę), preferencje pobytu (np. piętro, łóżeczko dziecięce, zwierzę). Z systemu rezerwacji online dodatkowo: numer karty (przekazywany bezpośrednio do operatora płatności — my widzimy tylko status).

Po co je przetwarzamy

Realizacja rezerwacji i pobytu, wystawienie faktury, kontakt w sprawie pobytu, obowiązki podatkowe i meldunkowe wynikające z prawa, ewentualne dochodzenie roszczeń. Z osobnej zgody — newsletter, jeśli się na niego zapiszesz.

Podstawa prawna

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa — rezerwacja), lit. c (obowiązek prawny — księgowość, ewidencja meldunkowa), lit. f (prawnie uzasadniony interes — kontakt, dochodzenie roszczeń), lit. a (zgoda — newsletter, marketing).

Jak długo przechowujemy

Dane rezerwacyjne: 5 lat (przepisy podatkowe). Dane meldunkowe: 5 lat (przepisy meldunkowe). Newsletter: do momentu wycofania zgody. Reklamacje i dochodzenie roszczeń: do upływu terminu przedawnienia.

Komu udostępniamy

Operator silnika rezerwacji (Profitroom), operator płatności Stripe (Visa, Mastercard, American Express), biuro rachunkowe, hosting strony i poczty (Cloudflare Pages, Fastmail). Nie sprzedajemy danych. Nie przekazujemy ich poza EOG bez podstawy prawnej.

Twoje prawa

Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie (gdy nie ma innej podstawy do przechowywania), ograniczenie przetwarzania, sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, przenoszenie danych, wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem). Skarga do Prezesa UODO ([uodo.gov.pl](https://uodo.gov.pl)).

Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych: [email protected] albo telefonicznie +48 519 166 531. Korespondencyjnie: ul. Latarniowa 12, 76-032 Mielno.